項目內容
項目啟動會議

網購發展一日千里,消費者的購買習慣從線下轉到線上。而線上線下(O2O – Online to Offline)的新零售模式 亦成為市場新的趨勢,業界若能有效地將網店(線上)及實體店(線下)的資源和數據整合運用,相輔相成,將為品牌帶來更大的商機。香港零售管理協會獲香港特別行政區政府工業貿易署「工商機構支援基金」撥款,開展「零售新常態中突圍.提升無縫購物體驗」項目,透過一系列活動,協助業界採用不同技術,提升無縫購物體驗,在零售新常態下提高競爭力。

項目將於2022年10月27日舉辦啟動研討會,邀請多位企業代表擔任嘉賓,為參加者分享實戰經驗,協助業界提昇能力。歡迎業界及有興趣人士報名參加。
 

會議廳

九龍塘達之路78號生產力大樓地下SME One 及網上直播

日期及時間

14:00 – 17:00
2022年10月27日,星期四


註:

  • 僅限150人,先到先得,額滿即止。
  • 此活動將線上線下同步進行。您可選擇線下參與,與講者及展覽商線下互動;亦可線上參與,通過線上會議軟件即時互動。


會議時間表
14:00 – 14:30
活動登記
14:30 – 14:40
致歡迎辭
講者

香港零售管理協會主席謝邱安儀女士

14:40 – 14:50
O2O顧客服務體驗評核簡介
講者
趙慧賢女士
香港生產力促進局高級經理
14:50 – 15:35
香港零售業O2O 趨勢及機遇
講者
楊文銳先生
香港O2O電子商務總會副會長
15:35 – 15:45
小休
15:45 – 16:45
專題討論 :
零售新常態中突圍.提升無縫購物體驗

16:45 – 17:00
問答環節
*活動時間如有修改,以網上公佈為準。







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